Время отдыха: 06.2014
Курорт: Сочи, Красная поляна
Отель: Марриотт, Красная поляна
Имя: Мартынова Мария
Решила с ребенком посетить открытый бассейн в гостинице Марриотт, знали, что это можно сделать за 600 руб со взрослого. Подойдя ко входу со стороны самого бассейна, встретили охранника, который сообщил, что нам надо обойти всё здание гостиницы и на ресепшене заплатить. Попытались ему объяснить, что ранее уже был там и платили на территории бассейна.
Охранник упёрся, мол мне приказали, ничего не знаю. Пока припирались 4х летний ребенок вырвался и убежал к бассейну, раздеваясь на ходу. Несмотря на это охранник все еще меня не пускал. Пришлось объяснять , что емли ребенок сейчас улетит в бассейн , ответственности ему не избежать. Ребенка он разрешил забрать, но выпроводил все равно обходить гостиницу. Пока искали вход на ресепшн, ребенок упал и разбил колени.
Нам повезло и на ресепшн девушка оказалась приветливой и проводила нас к кассе, которая оказалась в 4х метрах от входа с тем самым охранником. Нас заставили обходить 400 метров ради чего, мне до сих пор не ясно.
Рассказала ссю историю сотруднице бассейна, она была явно раздражена моей жалобой, нехотя предложила мне коктейль, ребенку морож ее ного за неудобства, но нам после всего случившегося просто хотелось искупаться, заплатили 600 руб, и наконец то добрались до воды.
Рядом с бассейном не оказалось ни одного сухого полотенца... пока искали полотенце, которое включено в пользование бассейном, нас нагнал молодой человек, оказывается нам не дали билет на пользование бассейном.... пока ребенок купался в бассейне, лампа прикрепленная к стенке бассейна для подсветки всплыла, а вместе с ней и провода....в детском бассейне!
Пошла рассказать об этом все той же сотруднице отеля, электрик появился толь через 20 минут, никто детей не изолировал из бассейна... электрик так и не прикрутил ламу обратно, сославшись на то что намочится, поручил это дело спасателю, за 30 минут моего нахождения там ремонт так и не случился. Зато починили лестницу в бассейн, которая так же наровила отвалиться.
Надеюсь, что руководстао отелч примет меры, все случившееся можно проследить по камерам, 08.06.2014. К слову, в Казани ребенка ударило током в фонтане, который тоже был с подсветкой, ребенка не спасли..
Loading ...